WhatsApp deixa de funcionar em 16 celulares; veja quais modelos foram afetados
Milhares de usuários precisam ficar atentos às mudanças nos requisitos de funcionamento do WhatsApp. Desde 8 de setembro de 2026, o aplicativo deixou de oferecer suporte oficial a celulares que utilizam Android 5.0 e 5.1. Com a alteração, smartphones que não conseguem atualizar para uma versão mais recente do sistema operacional podem perder o acesso ao mensageiro.
A mudança faz parte das atualizações periódicas realizadas pela Meta, empresa responsável pelo WhatsApp. O objetivo é manter a compatibilidade do aplicativo com tecnologias mais recentes e oferecer recursos de segurança adequados aos usuários.
Entre os aparelhos que podem ser afetados estão modelos antigos de fabricantes conhecidos, como Samsung, Motorola, LG, Sony e HTC. A relação divulgada inclui 16 smartphones que ainda podem estar em utilização, apesar de terem sido lançados há vários anos.
Veja os 16 celulares que podem perder acesso ao WhatsApp
A lista reúne aparelhos que foram lançados principalmente entre 2014 e 2016. Entretanto, é importante destacar que o fator determinante não é apenas o modelo do celular, mas a versão do Android instalada.
Confira os smartphones citados:
Samsung
- Galaxy S6
- Galaxy S6 Edge
- Galaxy Note 4
- Galaxy A3 (2015)
- Galaxy A5 (2015)
- Galaxy J5 (2015)
- Galaxy J7 (2015)
Motorola
- Moto G (2ª geração)
- Moto E (2ª geração)
LG
- LG G3
- LG G4
- LG G Flex 2
Sony
- Xperia Z3
- Xperia Z3 Compact
HTC
- HTC One M8
- HTC Desire 820
A relação é indicativa, não uma lista oficial de bloqueio divulgada pelo WhatsApp. Alguns aparelhos podem ter recebido atualizações diferentes dependendo da região e da versão disponibilizada pelo fabricante.
Qual versão do Android é necessária para continuar usando o WhatsApp?
Com a mudança iniciada em 8 de setembro de 2026, o WhatsApp passou a exigir Android 6.0 ou superior para continuar oferecendo suporte aos celulares com o sistema do Google.
Isso significa que aparelhos que permanecem nas versões Android 5.0 ou 5.1 não atendem mais ao requisito mínimo.
Já os smartphones que conseguem atualizar para Android 6.0 ou uma versão posterior continuam dentro do requisito de compatibilidade anunciado pela empresa.
A orientação é verificar a versão instalada antes de tomar qualquer decisão sobre trocar de aparelho.
Como descobrir se seu celular vai continuar funcionando?
A consulta pode ser realizada diretamente nas configurações do smartphone. O procedimento é simples e leva poucos minutos.
Veja como fazer:
- Abra as configurações do celular.
- Procure a opção "Sobre o telefone".
- Entre em "Informações do software".
- Localize o campo "Versão do Android".
- Confira qual versão está instalada.
Se aparecer Android 5.0 ou 5.1, o aparelho está entre os sistemas que perderam suporte oficial.
Caso exista uma atualização disponibilizada pelo fabricante, vale verificar a possibilidade de instalar uma versão mais recente.
O que fazer para não perder as conversas do WhatsApp?
Quem utiliza um celular antigo deve tomar alguns cuidados antes de trocar de aparelho.
Um dos procedimentos mais importantes é realizar o backup das conversas. Dessa maneira, o histórico poderá ser recuperado em outro smartphone compatível, desde que a cópia de segurança tenha sido concluída corretamente.
Para fazer isso, abra o WhatsApp e siga estas etapas:
- Entre nas configurações do aplicativo.
- Toque em "Conversas".
- Selecione "Backup de conversas".
- Verifique a conta vinculada ao backup.
- Toque em "Fazer backup".
Também é importante conferir se o backup foi concluído antes de iniciar a transferência para outro dispositivo.
WhatsApp também terá mudança para alguns iPhones
As alterações de compatibilidade não envolvem apenas os celulares Android.
Segundo a Central de Ajuda oficial do WhatsApp, a partir de 30 de novembro de 2026, o aplicativo passará a exigir iOS 15.5 ou posterior nos iPhones.
Até essa data, o requisito mínimo informado é iOS 15.1.
Portanto, os usuários de aparelhos da Apple também devem verificar se seus dispositivos poderão receber a atualização necessária para continuar utilizando o aplicativo.
Por que o WhatsApp deixa de funcionar em celulares antigos?
A Meta realiza revisões periódicas dos sistemas operacionais compatíveis com o aplicativo.
Segundo a empresa, dispositivos mais antigos podem deixar de receber atualizações importantes de segurança ou não possuir recursos técnicos necessários para acompanhar as novas funcionalidades do mensageiro.
Por esse motivo, alguns sistemas deixam de receber suporte ao longo do tempo.
Antes de interromper a compatibilidade, o WhatsApp informa os usuários afetados por meio de notificações no próprio aplicativo e apresenta lembretes sobre a necessidade de atualizar o sistema.
A recomendação é acompanhar esses avisos e verificar regularmente se existe alguma atualização disponível.
Conclusão
A mudança nos requisitos do WhatsApp exige atenção de quem ainda utiliza smartphones antigos. Desde setembro, aparelhos com Android 5.0 e 5.1 perderam o suporte oficial, enquanto os dispositivos com Android 6.0 ou superior continuam atendendo ao requisito mínimo.
Antes de trocar de celular, vale conferir a versão do sistema operacional e verificar se existe uma atualização disponível. Também é recomendável salvar as conversas para evitar a perda de informações importantes durante a transferência para outro aparelho.